Zalo OA là gì? Cách tạo Zalo OA [ĐẦY ĐỦ] và [CHI TIẾT]

Tác giả: Lê Thị Phương Lan
0 Bình luận

Ngoài tài khoản cá nhân ra Zalo còn hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp một loại tài khoản chuyên dụng khác. Đó là Zalo Official Account, hay còn gọi là Zalo OA. Vậy Zalo OA là gì? Cùng tìm hiểu Zalo OA trong bài viết sau của Nhân Hòa nhé!

Zalo OA là gì?

Zalo OA là gì?

Zalo OA là tên viết tắt của cụm từ tiếng Anh Zalo Official Account. Được hiểu là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp, nhãn hàng trên nền tảng Zalo. Qua hình thức này, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo tài khoản Zalo OA để sử dụng những tính năng phù hợp. Giúp hỗ trợ tối đa việc bán hàng. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện các chiến dịch Marketing trên Zalo OA nhằm đạt được những mục tiêu kinh doanh.

>>> Xem thêm: Kích thước quảng cáo Zalo – [KÍCH THƯỚC CHUẨN 2022]

Ưu điểm của Zalo OA là gì?

Chúng ta thấy rằng khi so sánh với Facebook, Zalo OA có những ưu điểm sau:

– Tiếp cận 100% fan mỗi bài viết trong khi Facebook giới hạn. Trung bình Facebook chỉ tiếp cận 2% tổng lượng fan)

– Người dùng cảm thấy thoải mái hơn khi lướt Zalo vì không spam thông báo, làm phiền họ

– Tin nhắn khoanh vùng đối tượng

Ưu điểm của Zalo OA là gì?

Ngoài ra, Zalo OA có những tính năng sau:

– Zalo Broadcast

Đối với Fanpage, cách duy nhất để gửi tin nhắn đến những người đã like page nhưng chưa từng inbox hoặc chạy Remarketing Facebook. Điều này tiêu tốn một lượng chi phí

Nhưng với Zalo Broadcast, bạn được phép gửi tin nhắn miễn phí đến người quan tâm. Cụ thể, với tài khoản doanh nghiệp bạn sẽ được gửi 4 tin Broadcast miễn phí mỗi tháng. Các tin Broadcast được gửi vào hộp thư cá nhân của người dùng Zalo

– Post bài tăng tương tác

Tương tự Fanpage, Zalo cũng cho phép bạn post bài thường xuyên. Điều này giúp bạn tương tác với người quan tâm. Tuy nhiên, bài đăng sẽ không được hiển thị trên Newsfeed của người dùng. Họ phải truy cập OA mới thấy được nội dung

– Chạy quảng cáo trên Zalo

Nếu muốn chạy quảng cáo trên Zalo, bạn phải có Zalo OA. Quảng cáo Zalo sẽ giúp bạn tăng số lượt quan tâm OA và số lượt tương tác trên bài viết

– Đăng sản phẩm miễn phí ở Zalo Shop

Nếu tạo Official Account Zalo dạng doanh nghiệp, bạn có thể kích hoạt thêm tính năng Tạo Cửa Hàng. Tính năng này giúp bạn đăng sản phẩm vào Zalo Shop

Phân loại Zalo OA

– Tài khoản OA doanh nghiệp

Nếu bạn là một doanh nghiệp/cá nhân/tổ chức đang có mong muốn xây dựng thương hiệu tiếp cận đến khách hàng tiềm năng trên Zalo. Tài khoản Zalo doanh nghiệp sẽ là lựa chọn tối ưu của bạn. Bạn có những quyền lợi sau:

+ Bạn được tạo cửa hàng và thêm sản phẩm

+ Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho khách hàng quan tâm

+ Hộp thư cá nhân của những người quan tâm sẽ hiển thị tin nhắn của bạn

+ Nhắn tin trực tiếp  với khách hàng

– Tài khoản OA nội dung

Nếu là những trang đang hướng đến phát triển nội dung. Nội dung có thể kể đến: giải trí, kiến thức, hướng dẫn… Với tài khoản OA nội dung, bạn sẽ có những quyền lợi sau:

+ Được gửi 1 tin Broadcast/ngày cho mỗi người quan tâm

+ Tin nhắn hiển thị trên thanh thông báo

– Tài khoản OA cơ quan nhà nước

Đây là tài khoản dành riêng cho các đơn vị cơ quan, tổ chức và dịch vụ trực thuộc cơ quan nhà nước. Quyền lợi của các tài khoản cơ quan nhà nước là:

+ Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi người quan tâm

+ Hộp thư cá nhân người dân nhận được tin nhắn

+ Giao tiếp với người dân

>>> Xem thêm: Kích thước quảng cáo Youtube – [UPDATE KÍCH THƯỚC MỚI NHẤT 2022]

Các bước tạo tài khoản Zalo OA

– Bước 1: Truy cập vào trang khởi tạo tài khoản Zalo OA theo link: http://oa.zalo.me/manage

– Bước 2: Để tạo Zalo OA, trước hết bạn phải đăng nhập vào tài khoản Zalo cá nhân của mình trước

– Bước 3: Sau khi đăng nhập, bạn chọn Tạo Official Account mới. Sau đó chọn Loại tài khoản phù hợp với doanh nghiệp bạn

– Bước 4: Chọn 1 trong 3 loại tài khoản. Các loại tài khoản và công cụ của từng tài khoản Nhân Hòa đã nêu ở trên

– Bước 5: Điền các thông tin tại các mục sao cho đúng yêu cầu với doanh nghiệp của bạn

Thông tin bao gồm: Danh mục hoạt động, tên Official Account, Thông tin giới thiệu, Địa chỉ doanh nghiệp, Ảnh đại diện, Ảnh bìa. Sau đó nhấn Tạo tài khoản ở phía cuối là xong

Lưu ý: 

+ Ảnh đại diện có kích thước tối thiểu 150x150px (định dạng PNG, JPG), dung lượng tối đa 1MB

+ Ảnh bìa có kích thước tối thiểu 320x180px (định dạng PNG, JPG), dung lượng tối đa 1MB

Mẹo tăng tương tác hiệu quả Zalo OA là gì?

Mẹo tăng tương tác hiệu quả Zalo OA là gì?

– Mời bạn bè quan tâm

Để tăng tương tác cho tài khoản Zalo OA, bạn hãy mời bạn bè. Cụ thể Zalo sẽ cho phép mời tối đa 20 người quan tâm. Do đó, ngay sau khi lập tài khoản Zalo OA bạn hãy mời những nhóm đối tượng có nhu cầu quan tâm đến sản phẩm của mình trước nhé

– Đăng tin bài chất lượng

Việc đăng tin bài chất lượng sẽ giúp thu hút người dùng Zalo quan tâm đến sản phẩm, doanh nghiệp của bạn. Từ đó dẫn tới hành động tương tác, theo dõi và mua hàng trên Zalo OA. Để tăng chất lượng bài viết, bạn cần đầu tư vào nội dung bài viết, dành thời gian tìm hiểu và lên kế hoạch chi tiết

– Thường xuyên đăng tải, chia sẻ lên nhật ký người dùng

Nếu muốn sở hữu lượng người quan tâm nhất định, bạn phải thường xuyên đăng tải và chia sẻ những sản phẩm, nội dung hấp dẫn lên nhật ký để tăng tương tác với người quan tâm. Cách đăng ký Zalo OA bằng việc đăng tải thường xuyên sẽ giúp bạn tiếp cận gần hơn với khách hàng, khiến họ dễ dàng tìm hiểu và biết đến sản phẩm của bạn

– Sử dụng mã QR

Mỗi một tài khoản Zalo đều có mã QR riêng. Vì vậy, bạn có thể sử dụng mã QR để người dùng dễ dàng liên hệ Zalo OA của mình một cách nhanh nhất. Cụ thể, bạn có thể chia sẻ mã QR của mình lên các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo,… Từ đó, người dùng và bạn bè sẽ dễ dàng nhìn thấy để truy cập trực tiếp vào Zalo OA của bạn

– Chạy quảng cáo trên Zalo

Hầu hết các tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân đều thực hiện chạy quảng cáo trên các mạng xã hội để người dùng biết đến mình nhiều hơn. Do mạng xã hội sở hữu số lượng người dùng và truy cập rất lớn. Chạy quảng cáo sẽ giúp tiếp cận đến đúng đối tượng khách hàng mà bạn cần hướng đến. Tóm lại, Zalo OA là một giải pháp tuyệt vời giúp tăng tương tác một cách hiệu quả cho các tổ chức, doanh nghiệp, cơ quan nhà nước. Bên cạnh đó, Zalo OA còn là một tài khoản chuyên dụng giúp hỗ trợ các doanh nghiệp bán hàng tốt hơn

>>> Xem thêm: Mạng quảng cáo thay thế Google adsense [CPM cao, xét duyệt DỄ]

Kết luận

Trên đây là những thông tin bổ ích giúp bạn đọc hiểu rõ hơn Zalo OA là gì. Để có thể đạt được hiệu quả cao trong quá trình phát triển kinh doanh trên Zalo bằng tài khoản Zalo OA ngoài những chia sẻ bổ ích trên bạn cần trang bị thêm cho mình những kiến thức bổ ích như chức năng của Zalo OA, cách khởi tạo Zalo OA, cách quản lý Zalo,…

+ Fanpage: https://www.facebook.com/nhanhoacom

+ Chỉ đường: https://g.page/nhanhoacom

+ Chương trình khuyến mãi mới nhất: https://nhanhoa.com/khuyen-mai.html

————————————————————

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM NHÂN HÒA

https://nhanhoa.com

Hotline: 1900 6680

Trụ sở chính: Tầng 4 – Tòa nhà 97-99 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Tel: (024) 7308 6680 – Email: sales@nhanhoa.com

Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh: 270 Cao Thắng (nối dài), Phường 12, Quận 10, Tp.HCM

Tel: (028) 7308 6680 – Email: hcmsales@nhanhoa.com

Chi nhánh Vinh – Nghệ An: Tầng 2 Tòa nhà Sài Gòn Sky, ngõ 26 Nguyễn Thái Học, phường Đội Cung, TP. Vinh, Nghệ An

Email: contact@nhanhoa.com 

Bài viết liên quan

Leave a Comment

TRỤ SỞ CHÍNH HÀ NỘI

VĂN PHÒNG TP. HCM

CHI NHÁNH NGHỆ AN

Copyright © 2002 – 2021 Nhan Hoa Software Company. All Rights Reserved.
Công ty TNHH Phần mềm Nhân Hòa. Đại diện: Ông Hồ Trung Dũng
Giấy phép kinh doanh số: 0101289966 do Sở kế hoạch và Đầu tư Hà nội cấp ngày 19/09/2002